近隣のお店の状況
こんばんは。かのう兄弟です。
今日は売上ＵＰの事ではないですが、ちょっと気になるお話です。
私のお店のそばに、最近大きな家具屋が出来たのですが、
近々、閉店するそうです。
まだ半年も経っていないと思います。
年末から『ＳＡＬＥ ５０％オフ！！』なんてやり始めたので怪しいとは思ったのですが、
やっぱり予想通りだったようです。。
店内は広く、家具もけっこう良かったのに、何とももったいない話です。
顧客管理が出来ていなかったのでしょうか。
私も何度かお店の家具を買ったのですが、ＤＭなども来たことがありません。
家具を買ったときに配送して貰ったので、住所は知っているはずです。。
せっかくそこで入手した顧客情報、、眠らせておくのはもったいないですね。
顧客情報の重要性を、どの業種ももっと感じるべきだと思います。
そもそも、家具屋さんの配送って、なぜあれほど高いのかと、私は思います。
例えば４０００円ぐらいの家具を買って、配送が２０００円だったら、、、。。
｢自分で持って帰ります。｣ってなりますよね。
私なら、【○○円以上の商品は全て配送無料！！】 と謳います。
当然、買う人も増えるでしょうし、何より、ほぼ全員が配送を利用すれば
それだけの顧客情報が手に入るという事です。
配送に掛かるコストなど、比べ物にならないほどの
有益な宝物が手に入るのです。。
やらない手はないと思いますけどね。。。
そして、もうひとつ。
近隣の駅前のエステサロンが、また一軒つぶれてしまいました。
駅前の好立地でも、経営難で閉店に追い込まれる店が後を絶ちません。。
私の店は、駅から徒歩30分もかかるとても不利な立地。
やはり、しっかりとした営業戦略があるかないかはとても重要なのだと痛感します。
皆が良くなって、皆で盛り上げていかなければ景気も良くなっていかないと思います。
もっともっと、私も頑張って、はやく皆のお役に立てるようにならなくては。
・・・と強く思う今日この頃です。。。
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ゆっくりでいぃから
いつも 頑張りすぎなぃで
ながぁ～く(*^^*)
今 一番 楽しみです
かのうさんのブログ☆
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＞リバージュさん
ありがとうございます。
一番楽しみなんて言って頂いて･･･照れますねー(*^_^*)
リバージュさんは、お店で実際にチケットなど検討されていて、少しでもお役に立てているようで嬉しく思います。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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あと少しで立ち上げ。
一瞬で終わらない事業にするためにも
戦略立ててやらないと！です♪
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＞半年★社長 ayaco.さん
コメントありがとうございます。
あと3ヵ月ぐらいですよね♪
ayacoさんはとってもパワフルなので
きっとスゴイ社長になるんでしょうね♪
陰ながら見守っています(≡^∇^≡)
ぜひ、これからも宜しくお願い申し上げます。
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そういっていただける凄く嬉しいです！
凄い社長．．．
なれるかどうか分からないですが
沢山の人を笑顔にする社長になりますよぉ！！
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＞半年★社長 ayaco.さん
絶対なれますよ！
ふかのうなんてないのです！！
(→私のブログタイトルです)(≡^∇^≡)
がんばってくださいね♪
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今度はチケットで
二回目から安くなる
チケットをしてみようと 思います
発想のちがいが
新鮮ですよね
かなり 好奇心
何でもやってみるわよ～まぢ かのうさんの
信者になりそうです
とても刺激的です
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事務所の引っ越しがほとんど済んだので遅ればせながらメルマガに登録させて頂きました(^-^)後は3月のオープン迄内装や準備で大忙しです(;^_^A職種は違いますが色々勉強させて頂いていますp(^^)q
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私もいつも何か売上に繋がる糸口はないか、常に考えてしまうのですが・・・
かのう兄弟さんのブログは、本当に参考になります♪
たくさんの顧客情報、もったいないですよね。
うちは年賀状の宛名を手書きにしただけで、
お客様に「年賀状ありがとうございました。大変だったでしょう？」と喜んで頂けて、再来して頂くお客様が増えました。(^∇^)
今はメルマガと手書きのハガキで、頑張っています。
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＞リバージュさん
たびたび有難うございます。
他で見ないようなサービスやシステムは
クチコミにも繋がりやすいです♪
オリジナリティはそれだけで武器ですね。
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＞コニさん
ありがとうございます。
メルマガ登録もありがとうございます♪
3月、もうすぐですね！
内装とか、大変だけど楽しいですよね。。
頑張って下さいね！！
応援してますo(〃＾▽＾〃)o
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＞Une f'ee （アンフィー）さん
ありがとうございます。
やはり、手書きに勝るものはないですよね。
結局最終的には、まごころ
が大事なんだと思います。
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私は勤務先に行く前に散歩をよくして観察してます
やっぱり゛何故このお店が？゛っていう綺麗なお店が潰れていたり
流行ってるように感じてたお店が潰れたり…
色々考えます～
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＞目元美人・素肌美人をつくります★ちゃんな★さん
ありがとうございます。
そうですね。意外なお店もありますね。
どこが良くなかったのか追求していくと
後々きっと役に立ちますね。
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確かに、営業戦略が弱いと危ないですよね。発送一つでも戦略ですよね★私達商売人は常にお客様満足度を扱っているんだと私も度々思います。駅前のエステサロンもこのブログを読んでいたらと思っちゃいますね。。
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なるほど～!!!
もっと色んな店に入ってもっと意識してみてみます♪
本早く読みたいです♪
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＞夢人幸さん
ありがとうございます。
＞駅前のエステサロンもこのブログを読んでいたらと思っちゃいますね。。
いやー、お恥ずかしい、、、。
でも、本当に、たくさんの方に読んで頂きたいですね(-^□^-)
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＞らすたさん
ありがとうございます。
同じ業種以外のお店でも
意外に勉強になる事って多いですね。
・・・本、、今じっくり頑張ってますよ♪
期待していて下さいね(≡^∇^≡)