リピートとクチコミＵＰの究極アイテム

こんにちは。かのう兄弟です。

先日、外装の工事が終了したのですが、
かなり好評でほっとしました。

店頭のチラシも程好く出るようになり
新規のお客様も倍ぐらいに増えています。
もちろん、新年度という季節柄もあると思いますが、
ひとまず順調な滑り出しと言えます。

店舗の改装というのは、いくつかの意味があると思います。

●お客様の気分転換になる。
　　古びたものが新しくなることで、新鮮な気持ちになって頂けますね。

●お店が順調にいっているように見える。
　　これはどのお店でもそう思えるのではないでしょうか？
　　私の近所の牛丼屋と洋服店がいま改装中ですが、正直
　　｢あー、儲かってるんだー！｣と思えます。
　　当店に於いても、
　　今まで店の存在は知っていたけどそれ程気にも留めていなかった
　　という方が改めて店を見直して来店した、というケースもありました。

●お客様のステータスＵＰ
　　やはり、自分の通っているお店がキレイに高級になることで
　　お客様は少し誇らしげに思っていらっしゃるようです。
　　特に富裕層の方はこの傾向が強いようです。

●お客様の選別ができる
　　店舗の外観からしっかりとコンセプトを打ち出すことで
　　それに合わない人を初めから寄せ付けないという効果もあります。

また、改装したのがこの時期だったというのも大きかったようです。
周りが低迷している時だからこそ、流れをつかんで大きく動けばより注目されます。
あえて人と違った事をするのが、大きなチャンスにつながる事はよくあります。

ということで、ちょっと無理してでも大金かけて改装してヨカッター、、
というのが素直な感想です(笑)

さて、本題に入りますが、
新年に入り、せっかく新しいお客様の増える時季でもあります。

こんな時季には、しっかりとそのお客様をリピートにつなげたいもの。
そして、あわよくばクチコミによってその方の知り合いの方々にも来店して頂きたいものです。

で、ちょっと私もひとつのチャレンジをしてみました♪

お店の小冊子を作ってみたのです。

小冊子というよりも、短編小説とでも言いましょうか？
うーん、表現に困りますが
何とも豪華な、お店の色々なことが書かれた本です。

内容もなんと、グリム童話のような物語風になってまして、
作るのに２ヵ月かかりました(笑、、泣)

そして、紙などもかなり高級なものを使っているため、
ビックリ、、１冊つくるのに５００円以上かかります。。

これを無料で差し上げるのです。

ハッキリ言って無謀です(笑)
お金掛かりすぎています。

でも、これを受け取ったお客様は、

・・・・・・・・・・

・・・・・・・・・・

・・・・捨てられません(笑)

捨てたら気まずいほどの豪華な仕上がりです。

しかも、今まで見たこともないようなものですから、
きっと、周りの人に見せたくなります。

いや、普通なら絶対に見せるでしょう！

そうして、クチコミへと繋がる・・・はず！！です。

自信あります。

さてさて、どんな結果となりますやら。

結果につきましては、また追って報告します！！！