新・もくじの公開

出版

こんにちは。かのう兄弟です。今日はわりと涼しいですね♪

昨日の記事を書いた後も売上の勢いは止まらず、
恐ろしいことになっています。
最終結果と、その売上に至った原因の分析は来月頭に発表しますね。

さて、本日は昨日お伝えしたとおり、
執筆中の本の目次を発表したいと思います。

出版が決まるだいぶ前にも一度載せましたが、
その時とはまた、かなり違っているので面白いと思います。

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           目次

 プロローグ

・夢のサロン経営にようこそ!

・今の時代のサロンの現状

・あなたにとってのサロンとは?

〔1章〕~サロンを始めると決めたらまずこれを!~

・オープン前からもう勝負は始まっている

・ほとんどのお店が間違っている!?効果抜群なお店の名前の決め方

・ホームページは中途半端でもいいから公開しちゃいましょう!

・オープンまでの道のりをドキュメンタリータッチに演出

・アクセス、家賃、人通り・・・店の場所選びは重要??

・家賃はいつから払うの??契約前にしっかり家賃交渉!

・看板は重要だからこそ「こだわらない」。

・知らずに損する人続出!知っているだけで最大200万円が手に入る方法って!?

・弱点も、見せ方次第で大チャンスに!!

〔2章〕~待ちに待ったオープンはすぐそこ~

・サロンを始める前に作っておかなければならない最も重要なもの。

・常識外れなオープン日の決め方

・そのチラシ、果たして効果はありますか?

・チラシに入れたいけど、入れない方がいいもの

・施術メニューのネーミングで注意すること

・施術メニューのネーミングで注意しすぎないこと

・技術で満足すると思ったら大間違い

・価格設定でほとんど誰もがおかしてしまう重大なミス!

・いよいよお店のオープン!初日は焦らない。

〔3章〕~お客様を呼び込む数々の魔法~

・友達の友達はあくまで友達だ!

・入客のない時にはとにかくこれをやりましょう。

・『来るもの拒まず』は拒まれる。

・駅前のチラシ配りにアルバイトを使わない。

・ネット、雑誌、テレビ。広告はどこが効果的??

・割引きするならその先を見なきゃダメ

・お客様の声を至るところに載せましょう

・チラシやパンフレットを他のお店に置いてもらう??

・初めて掛かってきた電話を切らせないテクニック

・お出迎えとお見送りは店の外まで。

・お客様は名前でお呼びしましょう

・まずは自分から心を開く

〔4章〕~お客様のこころを離さない~

・顧客管理がなぜ必要か?

・お客様が本当に欲しいのは「感動」です。

・書いて残す

・もう一度ご来店して頂くためには。

・次回予約は感動の消える前に

・今や常識!サンキューレターとニュースレター。

・手紙は手書きが一番??いいえ・・・。

・誕生日ハガキは超豪華なメニューへの招待状♪

・知っているのに知らん振りの電話応対!?

・常連様向けの特別メニューで商売繁盛!

・確かなる信頼関係をつくるために

〔5章〕~軌道修正のやり方を知れば怖くない~

・もがけばもがくほど、深みにはまる。

・無理なご要望に振り回されない。

・しまった安すぎた!!価格のスムーズな修正方法

・値上げをせずに『客単価を上げる』方法とは??

・戦略的なクチコミ促進術。クチコミだって的を絞らなきゃ!

・キャンセル料はやっぱり頂くべきか?

・クレーム処理は3度まで

・キャンペーンは新しい挑戦への架け橋

・お客様はあなたを映す鏡

〔6章〕~さらなるお店の発展のために!~

・予約が埋まったら危険サイン!

・お客様を〔切り捨てる〕??

・お客様を育てる

・お店のブランドあなたのブランド

・お得意さまへのおもてなし

・はたして資格は重要か?

・もうひとつの「客単価を上げる」方法

・売れないには理由がある!商品を売るために大切なもの

・お客様ごとにPOPや陳列を変える。

・回数券のススメ

・あなたの技術を売る別の方法

〔7章〕~危機対応とその他裏技集~

・泥沼はもうたくさん。スタッフを雇う場合の注意事項

・派遣社員を雇うリスク

・困ったお客様には心を鬼にして

・あなたのお店に携帯サイトは向いているのか?

・1月の福袋じゃ意味がない。

・回数券をずっと継続していただく方法

・回数券を使わずに確実に6回以上リピートしていただく方法

・ブライダルエステ後もお店に常連になっていただく方法

・客単価と来店頻度を〔同時に〕上げる画期的な方法

・通販もやっておけば何かと便利。

・人気商品は定期購入に切り替える。

・衝撃!!お客様同士を戦わせる!

・他業種から学ぶ。

〔8章〕~お客様もあなたもキラキラ輝き続けるために~

・小手先ではない何か。

・あなたのお店に存在するただひとつの問題はあなた。

・あなたが学べば全てが変わる。

・本当に大切なものは

・あなたがサロンをやる意義

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以上です。

前回に比べて、より女性のかたに
読んで頂きやすい表現に変わったと思います。

いかがでしょうか?
感想などお聞かせ頂けると嬉しいです♪

それでは。

  • コメント ( 14 )

  • トラックバックは利用できません。

  1. SECRET: 0
    PASS:
    もうすでにとても読みたくなる内容です!
    出版が待ち遠しいです☆
    来年沖縄でお待ちしております!

  2. SECRET: 0
    PASS:
    興味をそそられる内容ですね。
    楽しみにしています。

  3. SECRET: 0
    PASS:
    >ちゅら癒処☆榎本さん
    ありがとうございます♪
    中身はさらに充実した内容になるよう
    がんばりますね!
    どうぞよろしくお願いいたします。

  4. SECRET: 0
    PASS:
    >のりちゃんさん
    ありがとうございます。
    ぜひぜひ楽しみにしていてくださいね♪
    どうぞよろしくお願いいたします。

  5. SECRET: 0
    PASS:
    かのう兄弟さま
    ブログで何度も繰り返し読ませていただいている内容ですが、更に本を買いたくなる内容ですね(^O^)
    スゴいです!
    待ち遠しいデス

  6. SECRET: 0
    PASS:
    >癒されながらキレイになれる神の手を持つセラピストさん
    ありがとうございます。
    本になると文字数制限があるので、
    ブログに比べてかなりシャープになっている感じがすると思います。
    イラストや表などたくさんも入って
    かなり読みやすいと思いますよ♪
    楽しみにしていてくださいね!

  7. SECRET: 0
    PASS:
    目次を見てさらに早く読みたくなってしまいました♪♪楽しみだぁ~(*/ω\*)

  8. SECRET: 0
    PASS:
    >のぞこさん
    ありがとうございます♪
    あと半年ほど、
    今しばらくお待ちくださいね。
    頑張って書き上げます!

  9. SECRET: 0
    PASS:
    購入しちゃいます!発売を心待ちにしてます

  10. SECRET: 0
    PASS:
    >セラピストJJさん
    ありがとうございます!
    順調に書き進んでいますよ♪
    楽しみにしていてくださいね(≡^∇^≡)

  11. SECRET: 0
    PASS:
    こんにちはー!ご無沙汰しております☆
    丹野登美子です。
    すごく面白そうな目次が並んでますね!
    読みたい・・・(´∀`)☆
    かのう兄弟さんの努力が
    着々と形になっているのが
    本当に素晴らしいと思っていつも見ています。
    くれぐれもご自愛くださいね^^

  12. SECRET: 0
    PASS:
    >丹野登美子さん
    ありがとうございます♪
    こちらこそご無沙汰してすみません、、。
    (実はリンク先が分からなくなってしまってなかなか行けずにいました、、今日コメント下さったのでやっと伺えます♪)
    頑張って執筆しますので
    ぜひ楽しみにしていてくださいね♪

  13. SECRET: 0
    PASS:
    とても読みたい内容です。
    目次を見て、ふと思ったこと。
    「・オープン前からもう勝負は始まっている」
    今回の出版のポイントも
    「出版前からもう勝負は始まっている」
    なのでしょうね!!
    さすがです~♪
    待ち遠しいです。
    サイン入り本を予約しますo(〃^▽^〃)o。

  14. SECRET: 0
    PASS:
    >からだを温めると楽になる空間*温楽空間*なおこさん
    ありがとうございます。
    そうです♪出版すると決めた時点で
    もう勝負は始まっていました(‐^▽^‐)
    出すからにはベストセラーを目指します♪
    楽しみにしていて下さいね♪

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