モバイルサイトのＳＥＯ対策

こんにちは。向井邦雄です。

出版以来、本当にたくさんのメールを頂いております。
一件一件お返ししたいのですが、とても追いつかない状況ですみません。
確実に目は通させて頂いておりますので・・・。
本当にありがとうございます。

ただ、やはり本の感想の次に多いのが、
サロン経営の相談に関するメールなのですが、

私は、コンサルタントという立場上、
現状でも、お金を払って私からのアドバイスを受けている方が
いらっしゃいます。

その方々のためにも、無料で気さくに経営アドバイスは
できないというのが現実なのです。すみません。

夏ごろには、
全国セミナーツアー＆各都市コンサルも行う予定ですので
ぜひ、そちらを楽しみにしていて下さいませ。

また只今、キャンペーン特典で当選した方に
「無料メールセミナー」を行っているのですが、
メールだけでもかなりの問題点が発見でき、
改善につながったとのお声も頂いております。

さすがに全神経を集中しますので
今後は無料という訳にはいきませんが、
一段落したら、こちらも正式に
コンサルメニューとして取り入れていく予定ですので
遠方の方も楽しみにしていて下さいね。

さて、

今日は、相談された方の中でやはり一番目につく
ホームページについて書きたいと思います。

私のサロンはご存じのとおり、新規集客にほとんどお金をかけていません。

では、どこから新規のお客様が来られるのかというと、
「紹介」「クチコミ」そしてもうひとつが「ホームページ」なのです。

うちのホームページは自作ですが、
文章や魅せ方、検索順位対策にはかなり力を入れています。

特に文章(キャッチコピー)に関しては、
たった一行を変えただけで、大きく集客に変化が出ます。

あるメニューのページを1ページ作り変えただけで、
いきなり次の日から、そのメニューの予約が入り始めた
ということもよくある話です。

サロンの場合、

仮にクーポンやチラシなどで集客したとしても
ほとんどの方はその後、ホームページを見てから来店するかどうかを決めます。

飲食店などと違い、元々サロンは敷居の高い業種ですから
当たり前と言えば当たり前ですね。

じっくりとその店の様子を調べてからじゃないと
なかなか来店しづらいのです。

そんな時に、
他のサロンと変わり映えのしない内容だったり、
情報が不足していたり、
安っぽいイメージだったりしたらどうでしょう？

大事なのは、
「お客様が自分のホームページを見て果たして来たいと思うか？」
という視点なのです。

ですから、自分のサロンの良さを徹底的に客観的に探して、
たった一行の文章にも、全神経を集中させる必要があります。

お客様が欲しいのは
「安心感」と「共感」と「期待感」です。

それをしっかりとホームページに反映すると、
不思議なことが起こります。

もちろん、問い合わせや予約が増えるのは当然ですが、
すごいのは

『初来店なのにいきなり信頼関係が出来上がっている』

ということです。

サロンにとってこれほど嬉しいことはありません。
当然、リピートにもつながりやすくなりますし
物販などでの単価も高くなります。

ホームページは、単なるお店の紹介ページであってはなりません。

それを見た人を感動させ、あなたの想いを伝える場所。

そう考えると良いでしょう。

次に大事なのがやはり検索順位対策(ＳＥＯ対策)。

どんなに良いホームページでも
人の目に触れなければ(検索した時に上位に表示されなければ)
意味がありません。

上位に表示させるためには、裏ワザ的なものを除けば、

「情報量の豊富さ」や「更新頻度」「ソース内のキーワード」

などが重要になってきます。

これらは、パソコンのサイトの場合、コツコツ努力すれば
だんだん結果が現われてくるのですが、

問題なのはモバイルサイト・・・。

正直、モバイルサイト用のＳＥＯ対策は複雑で
登録だけでも５万以上のお金がかかったりもします。

その上、今は携帯のほかにスマートフォンもシェアが拡がっていて
今後どうなっていくのか、予想もつかない過渡期と言えます。

結果、現状を見ると

モバイルサイトの検索上位は
お金をかけている大手サロンの独擅場。。。

個人サロンには太刀打ちできないと思います。

極端に言ってしまえば

携帯サイトからの集客はほぼ不可能に等しいと言えるかもしれません。

さらには、モバイルサイト自体の特性が問題で、

携帯やスマートフォンの小さな画面では
『たくさんの情報量が載せられない』ということがあります。
載せても見ないでしょうしね。

つまり、

・サロンに共感してきて下さる方が少なくなり、
・信頼関係を築くにも時間がかかり、
・単価も安くなりがち・・・・

ということなのです。

相談して下さる方の中でよく

「モバイルサイトしか持っていない」

という方もいらっしゃいますが、

そういう点で考えると
かなり厳しい状況だと言えます。

「ホームページからなんて全然集客に結び付かない」
とお悩みの方は、今一度考えてみると良いと思います。

さらにもうひとつ、
最近になってＰＣサイトのメリットが増えています。

それは、auやdocomoなどモバイルでも
公式メニューにグーグルが採用されはじめたということです。

ちょっと難しいかもしれませんが、

グーグルで検索すると、
モバイル用のホームページだけでなく、
一般(PC向け)のサイトも検索結果に表示されます。

つまり、
ＰＣサイトのＳＥＯ対策が充実していれば
携帯から検索しても、充分に上位に表示される・・・ということです。

大手サロンにも太刀打ちできるということですね。

ただそうは言っても、ＰＣ用のホームページをそのまま
モバイルで表示するのは難しいので
そこでまた、ちょっとした技が必要になってきます。

その辺りはまた改めて記事にします。

まとめますが、

これからの時代は、

ＰＣ向けホームページで内容とＳＥＯ対策を充実させつつ、
付属としてモバイルサイトも持つ。

モバイルサイトは、主に既存客のアドレス集めやポイント等、
常連様の満足度を上げるためのツールとして利用する。

というのが
もっとも良い形ではないかと思います。

ちょっと今日の話は難しかったかもしれませんが、

ＰＣサイトを持っていない方や
今まで力を入れてこなかった方は、
もう一度あらためて考えてみるべきだと思います。

ＰＣサイトはしっかり作れば、
かなりの集客ツールになりますよ。

それでは(^^)/