どうしても割引きするなら・・・

こんにちは、向井邦雄です。

私は常々「割引き集客は良くない」と言っています。

割引きで集客すると、どうしてもリピート率が下がりますからね。

サロンの売上を安定させ徐々に上げて行くには
常連のお客様を増やしていくことに意識を向けなくてはなりません。

一時、お節料理などでも問題になりましたが、
最近は、『７０％割引で、しかも売上の半分を業者に支払う』という
とんでもない集客サイトもありますね。

仮に６０分６０００円のメニューがあったとしたら、
お客様から頂く金額は１８００円、その半分が手数料なので、、、

実質、売上は９００円・・・・。時給にも満たない額です、、。

当然、それだけでも赤字ですが、大事なのはその後。

【１８００円で来店した人はほぼ間違いなくリピートしません！】

業者の人は言うかもしれません。

「貴サロンはとても魅力的なので、新規客さえたくさん来れば
最初赤字でもリピートにつなげて利益がでますね！」と・・・。

もう一度言います。

【１８００円で来店した人はほぼ間違いなくリピートしません！】

ここの入り口を間違えると大変ですね。

「たくさん集客してどうリピートにつなげるか？」を考えるのではなく

「リピートにつながるお客様を集客するにはどうすればいいか？」を考える

ことが大切なのです。

もしも今後、そのような業者が営業にきたらぜひ

「うちはそんな安っぽいサロンではありません！！」

と言ってみて下さいね♪

さて、とはいえサロンは、もともとが単価の高い業種。

いきなり定価で勝負しても、お客様にとって敷居が高いのもまた事実です。

店頭のチラシや友人紹介などで、どうしても少しだけ
割引きしなければならない状況も出てくるでしょう。

そんなときに有効なのがこれです！！↓

これ、「割引券」ではなく『金券』です！

１０００円割り引きではなく、お金の替わりに使える金券です。

不思議なもので、同じ１０００円の価値でも

金券にした方が価値が高く感じるんですね。

「使わなきゃ損」という気持ちにもなります。

結果として、割引券のときよりも反応率が上がります。

かかるコストは変わらないのですから、当然金券のほうが良いですよね。

こうした、ほんのちょっとした違いで、結果は大きく違ってくるのです。

ぜひ試してみて下さいね！

ただし、これもやり過ぎると逆効果ですから！！

あくまで、金券で集客するのではなく、

「最後のちょっとしたひと押し」に使うようにしてくださいね！！

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さて、ここでひとつお知らせです。

私の経営するサロン『ロズまり』では、
今後の事業拡大に向け、１名のみ、スタッフを募集することになりました。

ただし、当店は接客や技術に求められるレベルが相当高いため
中途半端な気持ちでは勤まらないと思います。

東京 立川近辺在住で

エステ・接客業経験者・年齢は３０歳ぐらいまでの方で

絶対に顧客をつかんで店を大きくしていこうという覚悟のある方、
もしくは周りにそのような方がいらっしゃいましたら

こちらをご覧ください。

くれぐれもお伝えしておきますが、甘い気持ちでは絶対に勤まりません！

これまでにも意識の低い人はすぐに辞めて行っていますし
そのような人のために貴重なスタッフやお客様の時間を割いて費やすのは
無駄以外の何ものでもないと私たちは考えています。

ですから、興味本位の方は絶対に応募して来ないでください。

私たちはお客様のために、命がけで取り組んでいます。

それにとことんまでついてこれる方のみ、ご応募お願いいたします！！

素敵な出会いを心からお待ちしております。

それでは(^^)/