サロンステップアカデミー
年間を通してあなたのサロンを輝かせるトータルサロン経営塾
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サロンステップアカデミーとは、サロンの経営・発展に必要なスキルやノウハウ、技術、販促術を、基礎から応用編まで一年間にわたってじっくりと学ぶ、トータルサロン経営塾です。
経験に裏打ちされた経営ノウハウと結果につながる実践的な技術講習。悩みの改善、スキルアップ、目標達成。お一人お一人に合わせた内容で、あなたのサロンを今まで以上に大きく羽ばたかせます。
この悩みは、よく聞く相談です。また、せっかく経営が上手く行きはじめても、セミナーに通えば通うほど逆効果になっているサロンさんもよく見かけます。なぜなのでしょう?実は答えは明白です。
経営が上手く行くか行かないかというのは、実は「正しいか正しくないか」よりも、「どれだけ進んだか」のほうが重要です。いろいろな先生のセミナーを受けに行っても講師によってやり方も教える内容も違う場合が多いでしょう。時にはまったく逆のことを教えられる場合もあります。これは、どちらかが正解でどちらかが間違っているということではありません。問題なのは、その「方向性」や「力」なのです。
これを『ベクトル』と言います。アクセルを踏みながらブレーキを踏むようなもので、どんなにたくさんのことに取り組んだとしても、その方向性がバラバラであれば力が分散し、進める距離も少なくなってしまうのです。
サロン経営とはシーソーゲームのようなもの。
両天秤にかけようと思っても方向性がぶれ、
浮き沈みは激しくなってしまう。
ものごとは、ベクトルを合わせることによって大きな推進力を持ちます。ベクトルを合わせるには、多種多様な知識を持つよりも、教わり方にも「一貫性を持つこと」が大切です。
私たちはこのように、勉強熱心で努力家なのに結果が出ずにもったいない方を多く目にする中、経営の基礎から応用、技術、接客カウンセリングまでをも一貫性を持って教える環境をつくることが必要だと考えました。一貫性と総合性を併せ持ちながら分かりやすく効率よく教えられるためにはどのようにするのかが良いかを試行錯誤すること5年、やっとカリキュラムの完成にたどり着きました。その答えがこの「サロンステップアカデミー」なのです。
サロンステップアカデミーではまず、お客様をしっかりと定着させる「リピート率アップ」について、基礎から知識、仕組みに至るまでじっくりとお伝えしてまいります。最初に取り組むべきは集客なのではないかと思う方も多いと思いますが、定着させる仕組みが出来上がっていない状況で集客をしてもお客様は離れていくばかり。ほとんどが無意味に終わってしまいます。集客を学ぶ前にリピート率アップの方法を学ぶことこそが、本来の講座のあるべき姿なのです。
このように無理や無駄を極限まで省いた形で最も効果的なやり方を最短コースで学ぶ。技術講習もカウンセリングのやり方も、販促術も、すべての講座がブレることなくひとつの「信念」いや「哲学」に沿って行なわれていくからこそ、ベクトルが揃い、すべての行動が一貫性を持ち相乗効果となってサロンの結果へと表れていくのです。
経営とは、理想論ではない。机上の空論ではない。はたして世の中のサロン経営講師の中で、実際にサロン経営を行い10年以上にわたって発展させ続け、10年以上お客様が通い続けてくださっている講師はどれほどいるでしょうか?実際に失敗と成功を繰り返しながら、地に足の着いた経営の中で見つけ出し、様々な苦労の中で築き上げてきた「ノウハウの完全版」を、一年にわたってサポートしてまいります。それが「サロンステップアカデミー」です。
カリキュラム(クリックすると詳細が見られます) |
新規の集客に悩まれている方は多いですが、リピート率が上がれば徐々に予約は埋まっていき、新規集客に悩む必要もなくなります。また、それ自体が口コミ効果を生み新規の集客も増えていきます。
逆に、いくら集客に力を注いでも、リピート率が低ければせっかく集客したお客様も離れていき、いつまでたっても経営状態は良くなっていきません。
ですのでサロンステップアカデミーでは、まずはしっかりと「リピート率アップ」の方法をあなたのサロンに合わせた方法で構築し、サロン経営の底上げを図っていきます。
といっても、ただ単に集めればいいのではなく、あなたのサロンの経営方針に合った「良質なお客様」が増えていくようにしっかりと強みを引き出し、ブランド価値を高め、安売りをしなくても〔集客=お客様が集まってくる〕仕組みを、ツールや仕組みとともに作り上げていきます。
サロンステップアカデミーでは、季節に合わせて、お客様の満足度をより一層高めていく新技術を開発して技術講習を行ってまいります。
春の特別施術メニューは、これから新学期を迎える方々にとって最適な施術メニュー。しっかりと癒されながら結果につながるメニューです。
今まで以上に満足度も高く、サロンにも取り入れやすいオリジナルメニューとなります。
しかし、ただ目標を定めただけではなかなか達成することができないのも事実です。
サロンステップアカデミーでは、これまで向井邦雄が〔売上アップ→出版→増刷→自社商品開発→全国・海外講演→自社ビル〕など次々と目標を達成してきたその秘訣を伝授し、あなたがこれから大きな目標を達成していく方法をお伝えしてまいります。
これから薄着になる季節、ちょっと二の腕が気になる方や紫外線が気になる方のための、季節にピッタリのとっておきのオリジナル施術を分かりやすくお伝えいたします。
しかし、ただ単に値上げをしたのではお客様は一気に離れていってしまう恐れもあります。
サロンステップアカデミーでは「値上げをしてもお客様が離れていかない極秘テクニック」や「値上げをせずに客単価を上げる方法」など、目からウロコの数々の手法を、あなたのサロンに合わせた方法で作り出し、しっかりと客単価アップを目指していただきます。目指すは「客単価2倍」です。
「売りつけていると思われそう」とか「売ることでお客様が離れていきそう」「売るのがつらい」などの理由です。
しかし、それはこれまで間違った物販の方法を行ってきたから。本当に正しい物販の方法を学べば、お客様も喜んで商品を購入してくださるようになり、サロン側も楽しみながら商品のご案内をできるようになります。
ヒントは、お客様の望みを見極め、お客様ごとに販売方法やトークを変えること。そしてそこに加えて、様々なツールを適切な形で作っていくことです。
そのツールも、あなたのサロンやあなたの売りたい商品に合わせて作っていき売上の底上げを図っていきます。
(どうしても商品を売りたくない方は、メニューやチケット等の販売方法に切り替えることもできます。)
徐々に涼しくなってくると「痩せたい」「日焼け対策」などの需要も減っていき、新しいメニューを作っておかなければ多少の売上減につながってしまいます。
この季節のお客様のニーズに合わせて、反響の高いオリジナル新メニューをお伝えしてまいります。
キャンペーンを行うことで客単価も上がりリピート率や来店頻度も上がり、何よりお客様の満足度やワクワク感が高まることで、サロン経営が楽しくなりながら売上も上がっていくというものです。
そのキャンペーンを、あなたのサロンに合わせて、一緒に作り上げ実施するところまでフォローいたします。
この時季は、メニュー構成によって売上が上がるサロンもあれば下がるサロンもあります。その違いは何なのかを徹底的に分析したうえで、これまでの集大成として最高にお客様に喜んでいただける施術手技をお伝えさせていただきます。
この頃には、あなたのサロンも1年前からは想像もつかないほどの成長を遂げていることでしょう。
ここまで頑張ってきたあなた自身を褒め、いたわり、更なる発展につなげるために、最終の講座は「卒業旅行セミナー」として、リゾート地でのバカンスを交えた合宿形式のセミナーとなります。
ゆっくり体を休めながら、心に栄養を与えて、最高の気分で「最後の秘伝経営術」を学んでください。
※ここでお伝えする内容は、これまで一度も誰にも話したことのない、究極の経営の裏技になります。最後の最後、一年間頑張ってきたあなたにだけお伝えいたします。
(沖縄旅行というのは仮です。受講者の皆様のご要望をもとに、行き先を決めます)
※講習日程や内容は、進行状況や天候等により変更になる場合がございます。
※講座にかかる交通費、宿泊代などは実費となります。
講座詳細 |
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講習時間 | 各10:00~16:00(トータル60時間) |
講習会場 | 日本サロンマネジメント協会 立川本校 |
受講費用 | 360000円+税(テキスト・ディプロマ代含む) ※1回のみ単体で受講される場合は40000円+税 |
受講人数 | 4名 |
受講特典 | 〇講習時に経営相談・個人コンサルティングを実施、○各種販促ツールの提案、ディプロマ・盾の発行、〇認定店として、ロズまりサイトにバナーを掲載 |
講師紹介
セミナー講師 | |
向井邦雄 |
プロフィール 「小さなサロンのつくり方」著者。 斬新で確かな経営ノウハウにより1300以上のサロン支援を行うとともに、東京ビッグサイト・幕張 メッセなどでの講演も行い好評を博している。 |
技術講師 | |
向井麻理子 |
プロフィール 小顔筋艶肌フェイシャル創始者。 ただ技術を教えるだけではなく、顧客満足第一に立った技術指導は全国から申し込み者が後を絶たず、海外からも要請を受け、サロン技術講習も行っている。 |