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お客様が10年通い続ける 小さなサロンのとっておきの販促

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お客様が10年通い続ける 小さなサロンのとっておきの販促

客単価が10倍に上がっても、多くのお客様が10年以上にわたって通い続けてくださる秘訣は何なのか?
私のサロンで実際に行なってきた集客や販促の「具体的な実例」と、その販促を生み出してきた「具体的な方法」を、分かりやすく感動的にお伝えいたします。

もくじ
 

「はじめに」を読む
〔1章〕集めるのは「本当のお客様」
1 集客は逆から考える
2 おすすめできない「割引販促」
3 サロン経営の秘訣は「アンパンマン」!
4 あなたのサロンの強みはただひとつ!
5 たった「ひとり」に伝える
6 目立てばいいのか?
7 その集客、全部裏目ですよ
8 集客「3段階の法則」
9 そこからは逃げないほうがいい
〔2章〕あなたのサロンの価値を決めるもの
1 知らない人からのラブレター
2 サロンの顔は、あなたの顔
3 完璧なものは人を遠ざける
4 びっしり文字は好きですか?
5 色の効果を侮るべからず
6 富士山とウルル
7 「あなたならでは」の魅力を見つける方法
8 あの日観た映画のように
9 嫌いなヒロイン
10 行きにくいサロン、行きやすいサロン
11 好きな人からのラブレター
〔3章〕売上アップの常識のウソ
1 なぜ集客にばかりこだわるのか?
2 サロン経営の限界とは
3 客単価アップ。その手があったか!!
4 覚悟の分岐点
5 お客様だって気を遣う
6 苦しいからうまくいかない
7 誰もがやっている、お客様への最大の「失礼」
8 すべての結果は、実はあなたがつくり出している
9 高い買い物は自慢したくなる
10 間違った値引き、正しい値引き
11 だからこそ手放してみよう
〔4章〕熱狂的なファンを育て上げる
1 当たり前の奇跡に感謝
2 今日がもし最後の1日だとしたら……
3 「あなたに会えてよかった」と言われるために
4 「ひとりではできないこと」の真実
5 昨日よりも今日、今日よりも明日
6 プロとしての信頼関係
7 突然ダイヤモンドを贈ってみよう
8 「えっ! 私だけ!?」
9 「自慢したい気持ち」が呼び寄せる効果
10 なくてはならない存在であるために
11 前に進み続けること
〔5章〕ずっと、さらにずっと通っていただくには
1 回数券が続かない原因
2 常連様が増えることの弊害
3 サロン経営の最大の敵
4 新しいもの好きのお客様
5 ここからが経営の本題です
6 ライバルは同業者ではない
7 五感に働きかける
8 記憶力を刺激する
9 やればやるほどお得に
10 販促はおすすめしにくいけれど……
11 お得に仕入れることがお客様の喜びになる
〔6章〕実際にワクワクを生み出した販促事例集
1 キャンペーン=割引ではない
2 逆転の発想!! キャンペーンで客単価を上げる!?
3 大切なのはキャンペーンの中身より「理由」
4 バカバカしいことが意外にウケる
5 実例! お得系キャンペーン
6 実例! 懐かし系キャンペーン
7 実例! ワクワク系キャンペーン
8 実例! 季節系キャンペーン
9 実例! チャレンジ系キャンペーン
10 実例! ゲーム系キャンペーン
11 実例! パズル系キャンペーン
12 実例! 現時点での最新ネタ
13 キャンペーンの仕様書と注意事項
〔7章〕キャンペーンを生み出す脳内の様子
1 キャンペーンは誰のため?
2 まずは真似てみる
3 オリジナルは、どうやって生み出すか?
4 「点」から攻めてみる
5 楽しくなければ誰も買わない
6 キャンペーンの具体的な売り方
7 趣味も遊びも日常も、至るところにヒントだらけ
8 こと細かに妄想する
9 大抵は失敗する。それでもいいじゃないか
10 ワクワクが次のワクワクを呼ぶ
〔8章〕だからあなたは幸せになる
1 幸せはあきらめなくていい
2 失敗から学んだこと
3 あなたが道をつくる
おわりに


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詳細は追ってお伝えしますので、ぜひその時にご購入下さい。